4月20日，陜重汽浙江辦事處自卸車經理時康鴻、陜汽經銷商杭州德鴻供應鏈管理有限公司（以下簡稱“杭州德鴻”）總經理陳春明及杭州區域客戶領袖一行蒞臨西安中集進行考察。我司總經理助理王銳明、銷售服務部經理史欣春、技術部經理歐立洲熱情接待了遠道而來的客人。

客戶詳細了解了西安中集2020升級版U型箱渣土車產品，雙方對下一步合作的渣土車產品解決方案進行了交流探討。

【參觀考察我司生產車間，在現場詳細了解產品生產流程和制作工藝】

【在產品交驗區，客戶不時駐足品鑒渣土車U型箱產品，溝通設計細節】

事實上，杭州德鴻與西安中集合作已有近10年歷史，更是西安中集U型箱產品迭代的見證者和親歷者。

U型箱渣土車：開啟新的合作里程碑

2015年，全國各地環保治理升級，過去的矩形箱渣運開始向密閉、方便卸料的U型箱轉型。正是此時，在引進了歐洲U型箱產品技術和生產線后，西安中集開始探索適用于國內工況和政策要求的渣土車產品。2015年1月，U型渣土車推廣之初，我司與杭州德鴻合作為當地客戶制造了第一批渣土車。但由于經驗不足，產品設計對當地工況考慮不周，出現不少售后問題。公司在接到客戶反饋后，迅速組織售后工程師開展“保姆式”駐點服務，為客戶成功解決了全批產品問題。

問題圓滿解決也為我們積累了寶貴的經驗。

對此，西安中集痛定思痛，深入調研改變設計思路，一舉攻克了長期以來困擾當地自卸車行業的普遍問題。此后，西安中集每年都會根據杭州德鴻及終端客戶要求為江浙地區推出渣土運輸新產品。

區域配置：一城一策樹標桿

2018年5月，中集車輛集團CEO兼總裁李貴平先生部署“皇家保姆計劃”：西安中集要專注主業，專注核心客戶，全心全意為陜重汽產品錦上添花。

適逢全國各地渣土車監管日趨嚴格的政策要求下，浙西地區經濟實力第一強縣，有“中國民營快遞之鄉”杭州桐廬急需滿足上戶、符合法規的標準版渣土車。2018年12月，陜重汽杭州辦事處、杭州德鴻、西安中集技術團隊組團前往桐廬縣，對當地政策、用車現場、運輸介質、工地路況、客戶需求等 “多方會診”，經過詳細的售前解決方案溝通，桐廬渣土車協會下了20臺6.5m標準版渣土車訂單。

這批車為桐廬當地的專屬配置，大箱設計為底7邊5，這樣的車箱板材配置，在當時運輸渣土行業是非常薄的，難以令人信服，但經受了市場長久的考驗后，憑借框架式結構，質量得到用戶的高度贊揚。在當地，每一位渣運司機都知曉西安中集6.5m渣土車，這款車型已成為當地行業內爭相模仿的對象，成為桐廬縣渣土運輸的標桿產品。

【2018年為桐廬定制的6.5m標準版渣土車車況良好，出勤率高】

成功的經驗可以復制。2019年，陜重汽、杭州德鴻再次聯合西安中集，為杭州市量身打造7.6米標準版渣土車。產品一經上市便得到客戶的一致好評，至今已經累計達成360余臺訂單量，再一次成為杭州市渣土運輸的明星產品。

【2019年11月19日，杭州德鴻供應鏈承辦的“科技引領、財富共贏”標準版渣土車發布會在杭州隆重召開。西安中集總經理助理王銳明、浙江區域業務經理吳強參加了活動。】

私人定制：互利共贏再升溫

2020年4月20日，西安中集的老朋友杭州德鴻同當地客戶領袖來我司參觀考察，西安中集將再次為杭州的客戶朋友定制專屬產品。

為什么老朋友投放新產品時總會找西安中集來合作呢？

杭州德鴻總經理陳春明這樣說道：“首先，西安中集技術研發能力強。每當需要開發新產品時，西安中集會在第一時間到現場調研，詳細了解客戶需求、車輛使用工況、駕駛員操作習慣等，采集多方數據后，通過西安中集強大的研發力量，為客戶量身定制產品，保證了產品耐用性、經久不壞；其次，依托于中集車輛集團，西安中集大箱材料質量正宗、有保障；最后是激光切割機、機器人自動焊、大型折彎機等先進設備，以及擁有熟練技能水平的工人隊伍等等強大的綜合實力，成為吸引我長期以來一直與西安中集合作的原因”。